Au plus simple, la performance de votre force de vente est bien évidemment… les ventes. Mais en définir les objectifs reste une composante majeure de la direction nationale des ventes. Chiffre d’affaires, marges, parts de marchés, DN, DV, mise en place des promotions, linéaires… Les objectifs chiffrés sont multiples, variés et pas tous ne sont gérés dans le CRM, surtout dès qu’ils ne sont pas de vente pure (CA et marge).
Or des objectifs et indicateurs clairs sont nécessaires au pilotage de la force de vente et de la performance commerciale au sens large. Les outils réalisés par Tilbury permettent soit d’embarquer et gérer des objectifs qui leur sont propres, comme pour les promotions dans le Trade Promotion Manager, soit de lier les outils avec le CRM afin que la vision globale d’un client et des objectifs qui lui sont propres soient clairs et immédiatement exploitables par le commercial qui prépare sa visite ou l’effectue face à son client.
Les outils de calcul de potentiel au magasin de Tilbury montrent alors toute leur puissance. Alimentés par les données de vente au magasin que vous achetez et vos propres données marketing et merchandising, ils permettent à votre commercial de construire avec chaque point de vente un objectif chiffré à l’Euro près en fonction des leviers mis en place dans le rayon, en entrée de magasin, en tête de gondole ou en caisse. L’exercice permet également de recueillir une multitude de données qui enrichit l’analyse.
Sur des produits saisonniers, le pilotage des temps forts avec les outils de calcul de potentiel par magasin est encore plus impactant. Découvrez-les vite !
